Description
Poly EncorePro 320 Stéréo
Le Poly EncorePro 320 Stéréo est un casque binaural filaire à serre-tête, conçu pour les longues journées d’appels en bureau ou en centre d’appels. Il couvre les deux oreilles, dispose d’un microphone boom flexible et pèse 105 g. Le câble se termine par un connecteur Quick Disconnect, et non par USB ou jack standard : pour le brancher à un ordinateur, vous aurez besoin d’un adaptateur supplémentaire vendu séparément.
Les deux oreilles couvertes pour travailler avec moins de distractions
En couvrant les deux oreilles, l’EncorePro 320 isole mieux le bruit ambiant qu’un modèle monoaural : vous entendez clairement votre interlocuteur sans que le collègue d’à côté ou la climatisation ne viennent s’immiscer. Cet isolement est passif, c’est-à-dire qu’il est assuré par la fermeture physique des coussinets, et non par un circuit actif. Il ne supprime pas totalement le bruit, mais le réduit de façon notable dans les bureaux à l’animation modérée. Les coussinets sont en similicuir et peuvent être remplacés lorsqu’ils s’usent, ce qui est particulièrement utile dans les environnements à usage intensif où le casque passe entre plusieurs mains : il suffit de changer les coussinets pour que l’équipement continue de fonctionner sans avoir à en racheter un. Le tout pour 105 g, un poids pensé pour éviter la fatigue même si vous le portez toute la journée.
Un microphone avec protection auditive pour l’agent
Le microphone est de type boom : il est monté sur un bras flexible qui se rapproche de la bouche, ce qui améliore la captation de votre voix par rapport aux microphones intégrés au casque. La fonction SoundGuard limite les pics de volume reçus en dessous de 118 dBA, protégeant ainsi l’ouïe lors de longues journées d’appels où peuvent survenir des bruits inattendus comme des bips ou des interférences. Un point important : le microphone est omnidirectionnel, il capte le son dans toutes les directions. Cela signifie que votre interlocuteur peut percevoir une partie du bruit de fond de la pièce, surtout si l’environnement est très bruyant ; il ne filtre pas l’entourage aussi efficacement qu’un microphone cardioïde ou unidirectionnel. Le casque se gère via Poly Lens, un logiciel de bureau gratuit compatible avec Windows 10, Windows 11 et macOS.
Le connecteur QD : comment brancher ce casque à l’ordinateur
Le câble mesure 76 cm et se termine par un connecteur Quick Disconnect, et non par USB ou jack 3,5 mm. Cela signifie que le casque ne se branche pas directement au PC : pour l’utiliser avec un ordinateur ou un softphone, vous avez besoin d’un câble de connexion directe ou d’un adaptateur USB Poly, comme le DA75 ou le HIC-10, vendus séparément. C’est un point que peu de fiches produit signalent clairement et qui peut réserver des surprises à la réception, il vaut donc mieux l’anticiper avant d’acheter. L’avantage du système QD est que vous pouvez débrancher le casque du câble d’un geste rapide, sans vous emmêler, lorsque vous devez vous lever ; dans les environnements de call center, c’est très pratique. Le connecteur QD est testé pour plus de 30 000 cycles d’utilisation.
| Spécifications techniques |
| Design |
| Poids |
105 g |
| Couleur |
Noir |
| Protection acoustique |
SoundGuard (limite 118 dBA) |
| Dimensions (Largeur x Profondeur x Hauteur) |
111 x 149 x 67 mm |
| Poids du colis |
185,78 g |
| Connectivité |
| Technologie de connectivité |
Filaire |
| Logiciel |
| Compatibilité TAA |
Oui |
| Autres |
| Type de casque |
Binaural (Stéréo) |
| Style de port |
Arceau |
| Type de connecteur |
Quick Disconnect (QD) |
| Longueur de câble |
76,2 cm (0,762 m) |
| Impédance |
32 Ω |
| Rapport signal/bruit (SNR) |
53 dB |
| Type de microphone |
Boom |
| Fréquence du microphone |
35 – 21000 Hz |
| Sensibilité du microphone |
-38 dB |
| Directivité du microphone |
Omnidirectionnel |
| Réduction de bruit |
Oui (passive) |
| Diaphragme (driver) |
5,6 mm |
| Systèmes d'exploitation compatibles |
Windows 10, Windows 11, macOS |
| Utilisation recommandée |
Bureau / Centre d'appels |
| Certification |
CE |
| Logiciel inclus |
Poly Lens (bureau) |
Contenu de la boîte
- Casque Poly EncorePro 320 Stéréo
- Guide de l’utilisateur
Questions fréquentes
Le câble fourni suffit-il pour brancher le casque directement à l’ordinateur ?
Non. Le câble de 76 cm se termine par un connecteur Quick Disconnect (QD), et non par USB ou jack 3,5 mm. Pour l’utiliser avec un PC, vous avez besoin d’un adaptateur Poly supplémentaire, comme le DA75 ou le HIC-10, vendus séparément.
Quels systèmes d’exploitation sont compatibles avec le Poly EncorePro 320 Stéréo ?
Il est compatible avec Windows 10, Windows 11 et macOS. La gestion du casque s’effectue via Poly Lens, un logiciel de bureau gratuit disponible pour ces plateformes.
Quel est le poids du Poly EncorePro 320 Stéréo et est-il confortable pour de longues journées ?
Il pèse 105 g, un poids réduit pensé pour minimiser la fatigue lors de longues journées d’appels. De plus, les coussinets en similicuir sont remplaçables, ce qui prolonge la durée de vie du casque dans les environnements à usage intensif.
